Keine zwingende Angabe der E-Mail-Adresse oder Handynummer bei einem Ticketkauf

Der Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände e. V. (vzbv) hatte gegen die Deutsche Bahn Fernverkehr AG geklagt, da diese den Erwerb von „Spar“- und „Super-Sparpreistickets“ von der Angabe der E-Mail-Adresse bzw. der Handynummer der Käufer:innen abhängig machte. Denn bis zum 12.12.2024 konnten diese besonders günstigen Fahrkarten nur digital, also entweder direkt in der App der Deutschen Bahn oder am Schalter mit Angabe der eigenen E-Mail-Adresse oder der Handynummer erworben werden. Das Gericht gab der Klage des vzvb statt und stellte in seinem Urteil fest, dass die Abfrage der E-Mail-Adresse und der Handynummer beim Verkauf dieser Tickets (auch am Schalter) durch die Deutsche Bahn keine rechtmäßige Datenverarbeitung sei. Diese Abfrage sei nicht durch die Einwilligung der Verbraucher: innen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO) noch durch das berechtigte Interesse der Deutschen Bahn (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) gerechtfertigt.