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CB 2018, 320
Glauben 
Der Material-Compliance-Manager

Der Kunde stellt im Jahr 2018 Anforderungen an das Produkt, die weit über die Summe der gewünschten Funktionalitäten hinausgehen. In den letzten 20 Jahren hat sich ein neues Anforderungsprofil des Kunden an das Produkt entwickelt, das man unter dem Begriff produktbezogener Umweltschutz zusammenfassen kann. Der Kunde erwartet unabhängig vom Preis ein Produkt, das der Hersteller schadstofffrei anbietet. …

Glauben, CB 2018, 320-323

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