Telefonische Zufriedenheitsanfragen bei Kunden, die Gewerbetreibende durch professionelle Meinungsforschungsinstitute durchführen lassen, sind geschäftliche Handlungen im Sinne des § 2 Abs. 1 Nr. 1 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).
Vahle, DSB 2012, 227 (Urteil vom 30.03.2012, 6 U 191/11)