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BB 2008, 2626
Jordan, Christopher und Bissels, Alexander und Löw, Christine 
Jordan, Christopher und Bissels, Alexander und Löw, Christine
Arbeitnehmerkontrolle im Call-Center durch Silent Monitoring und Voice Recording

Arbeitnehmerüberwachung, Call-Center, Silent Monitoring, Voice Recording

BB 2008, 2626 (Heft 48)
Die Kontrolle von Mitarbeitern durch den Einsatz von Videokameras ist durch die Enthüllung zahlreicher Überwachungsskandale (u. a. bei dem Lebensmitteldiscounter ...

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