VII Inhaltsverzeichnis
- Vorwort
- Abkürzungsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Erläuterung und Übersicht
- Teil I: Organisation
- Teil II: Kernthemen
- Teil III: Schnittstellenthemen
- 1. Internes Kontrollsystem und Kontrollplan
- 2. Qualitätsmanagement
- 3. IT-Auslagerungsmanagement
- 3.1 Auslagerungs-Governance
- 3.2 Risikoanalyse
- 3.3 Vertrag, SLAs, Anhänge & Templates
- 3.4 Providersteuerung
- 3.5 Organisationspflichten der Dienstleister
- 3.6 Industriespezifische Organisationspflichten
- 3.7 Grund-Organisationspflichten
- 3.8 Servicebezogene Organisationspflichten
- 3.9 Implementierungsstrahl
- 3.10. Checkliste
- 4. Cloud-Governance & Cloud Compliance
- 4.1 Entwicklung von Cloud
- 4.2 Technologische Transformation und Cloud
- 4.3 Überlegungen und Anforderungen
- 4.4 Formen von Cloud-Lösungen
- 4.5 Cloud-Service-Modelle
- 4.6 Kriterienkatalog
- 4.7 Cloud-Governance & Cloud-Compliance
- 4.8 Planungsphasen eines Cloud-Projekts
- 4.9 Providersteuerung
- 4.10 Implementierungsstrahl
- 4.11 Checklisten
- 5. Zentrale Audit-& Zertifizierungsfunktion
- 6. Nachhaltigkeit
- 7. Training & Kommunikation
- 8. Schriftlich fixierte Ordnung
- 9. Tooleinsatz
- Anhang