Online Reputation Management und Rechtsprechung zu Bewertungsportalen

BB 2016, 1

Wienen

Der gute Ruf im Internet ist der wichtigste Erfolgsfaktor für Unternehmen. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten machen Kunden Reputation zum Auswahlkriterium für Kaufentscheidungen für Produkte und Dienstleistungen. Doch wo viel Licht ist, da ist auch viel Schatten. Positive Bewertungen und Inhalte im Netz können unternehmerisches Wachstum beflügeln. Rufschädigungen im Internet bringen Firmen, …

Wienen, BB 2016, Heft 25, Umschlagteil, 1

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