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IHC 2022, 8
 
Bezahlte Kundenrezensionen müssen als solche erkennbar sein

Wer Bewertungen für Produkte und Dienstleistungen für die Nutzung im Online-Handel einkauft, muss kenntlich machen, dass für sie bezahlt wurden. Prominenter Nutzer von Bewertungen und einem Gesamtbewertungssystem mit Sternen ist Amazon. Das Unternehmen vermittelt Verkaufspartnern gegen Entgelt Kundenrezensionen im Rahmen des sogenannten Early Reviewer Programms (ERP). Dabei handelt es sich um Bewertungen ausländischer Rezensenten gegen Entgelt oder Gutscheine für Produkte, …

IHC 2022, 8

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